Plateforme connectée de détection et prévention

Insight a développé une plateforme connectée qui se veut une solution flexible et évolutive fondée sur l’Internet des objets (IdO) pour offrir une visibilité et un contrôle unifiés de tout un réseau d’appareils et capteurs intelligents. Notre application simple et personnalisable propose un point central à partir duquel les organisations peuvent administrer facilement n’importe quel aspect de l’entreprise : les effectifs, les lieux et les activités. Au-delà du développement de la plateforme, les solutions connectées d’Insight englobent l’acquisition et l’intégration d’appareils IdO, l’ajout de modèles d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage machine, ainsi que la gestion continue de ces systèmes.

Plus tôt cette année, alors que les organisations des secteurs public et privé ont commencé à émettre des recommandations pour le port du masque, le lavage des mains et la distanciation sociale, notre équipe a rapidement identifié des parallèles entre les cas d’utilisation antérieurs de la plateforme connectée. Qu’il s’agisse de capteurs thermiques, de vision par ordinateur ou de suivi de l’identification par radiofréquence (RFID), les mêmes technologies de base appliquées à de nouveaux usages peuvent aider les organisations à améliorer leur visibilité en matière de santé et de sécurité publiques.Earlier this year, as organizations across public and private sectors began to issue guidelines for wearing masks, handwashing and social distancing, our team quickly recognized the parallels between previous use cases for Connected Platform. From thermal sensors and computer vision to Radio-Frequency Identification (RFID) tracking, the same foundational technologies combined in new ways can help organizations improve visibility around public health and safety.

En agissant comme un point central pour tous les appareils intelligents de toutes les installations, la plateforme connectée permet aux organisations d’avoir une vision globale pour développer des stratégies plus complètes pour un retour sécuritaire et sain à la vie publique. Plutôt que de vérifier simplement la température des employés lors de leur arrivée par une seule entrée, la plateforme connectée permet d’automatiser et de mettre ces points de contrôle à l’échelle au besoin. Les utilisateurs peuvent facilement gérer les alertes et enregistrer des données avec le plus ou le moins d’informations personnelles identifiables (IIP) que vous le souhaitez pour soutenir la conformité aux politiques ou les efforts de traçage des contacts.

Les caméras thermiques offrent une première étape pour aider à détecter les symptômes, mais lorsque nous commencerons à permettre à la population de revenir dans des espaces plus densément peuplés, les organisations devront se concentrer sur des solutions plus préventives, telles que la détection des masques, le respect de la distanciation sociale et la recherche de contacts. La plateforme connectée offre la structure pour aider les organisations à miser sur la vision par ordinateur, l’apprentissage machine et d’autres analyses avancées pour activer ces capacités.

Nous travaillons actuellement avec des partenaires de l’ensemble de notre industrie pour élaborer une stratégie qui englobe ces offres. Nous reconnaissons également qu’il s’agit d’un processus d’apprentissage et de peaufinage à mesure que de nouveaux appareils seront déployés et que de nouvelles connaissances seront acquises. En misant sur la plateforme connectée et des données agrégées dans le nuage, les organisations continueront de découvrir de nouvelles façons d’améliorer les processus et les solutions.

Différents modèles de caméra ont des niveaux de précision et des spécifications différents selon la configuration et l’environnement. Bolide recommande 3 à 5 mètres pour ses caméras. Plusieurs modèles de caméras plus grandes sont vendus avec une boîte d’étalonnage qui améliore la précision et peut fonctionner même quand les employés ou les visiteurs portent masques, lunettes de soleil, chapeaux, etc. Certains types d’appareils thermiques ne sont recommandés qu’à l’intérieur. Généralement, si des caméras thermiques sont placées à l’extérieur, elles doivent être installées sous un auvent ou même dans un stationnement intérieur si possible. La pratique courante est de demander aux employés ou aux visiteurs qui ont pratiqué des exercices intenses ou qui ont passé une longue période au soleil de se rafraîchir avant de faire vérifier leur température.

Oui, les caméras devront être calibrées lors de l’installation. Une fonction de configuration en temps réel est intégrée dans plusieurs appareils pour réduire le besoin de recalibrage — nous ne pouvons pas dire que cela ne sera jamais nécessaire — mais c’est la capacité prévue par le fabricant. Tout dépend également de l’environnement dans lequel vous déployez vos caméras. Installées à l’intérieur, les caméras seront exposées à moins de variations de température, ce qui ne sera pas le cas à l’extérieur sous un auvent. L’étalonnage en temps réel est bénéfique, mais quelques ajustements en cours de route peuvent être nécessaires.

Oui. La plupart des caméras sont alimentées par Ethernet, mais elles sont également accompagnées d’une boîte d’étalonnage qui doit être dans la vue de la caméra pour améliorer la précision. Cet appareil doit également être branché à une prise électrique ce qui devra également être pris en compte lors de l’installation.

Nous avons aidé GOJO, le fabricant de PURELL, à développer plusieurs options pour ses distributeurs SMARTLINK^mc. Cette solution a été utilisée à l’origine pour aider les établissements de soins de santé à recueillir des données sur l’utilisation et à miser sur les alertes en temps réel et les analyses prédictives pour optimiser les stocks. Ces distributeurs sont généralement alimentés par batterie et capables d’envoyer des données directement dans le nuage. Les modèles plus avancés utilisent même des scanneurs RFID pour effectuer le suivi et encourager l’utilisation.

Nous intégrons activement ces distributeurs dans la plateforme connectée pour permettre aux utilisateurs de gérer ces appareils avec les caméras, les capteurs et les autres solutions connectées.

Nous reconnaissons qu’il s’agit d’une discussion cruciale et ouverte puisque de nouvelles lois et de nouveaux règlements évolueront au cours des prochains mois et des prochaines années. La plateforme connectée propose une infrastructure flexible conçue pour simplifier et automatiser vos stratégies existantes, mais en fin de compte il en revient à votre organisation de déterminer quels seront les renseignements qui seront recueillis, stockés ou utilisés.

Selon vos objectifs, des alertes peuvent être envoyées ou des tendances recueillies en matière de distanciation sociale ou d’utilisation du masque sans pour autant enregistrer de renseignements personnels. Les bracelets intelligents ou les cônes de circulation peuvent fournir des rappels visuels aux utilisateurs finaux sans intervention du personnel. Lors de la prise des températures, des notifications ou des courriels automatisés peuvent être utilisés en remplacement d’alertes sonores pour empêcher le partage public de ces informations. Quelle que soit l’approche choisie par votre organisation, nous pouvons adapter l’environnement de la plateforme connectée pour répondre à vos besoins. 

Vous pouvez déterminer qui a accès à l’information et aux alertes au moyen d’un accès basé sur les fonctions à la plateforme connectée. Compte tenu de la nature délicate des données, nous avons facilité la gestion des utilisateurs, rôles et autorisations pour nous assurer que seules les personnes concernées sont alertées pour prendre des mesures, tout en préservant la vie privée des employés. Les organisations devront élaborer leurs propres politiques concernant les données recueilles et stockées, puis nous adapterons la technologie ainsi que les données et l’achalandage réel pour répondre à ces exigences.

En général, la température corporelle est considérée comme un renseignement de santé personnel en vertu de la loi canadienne. Les clients devraient consulter leurs propres conseillers pour obtenir des conseils sur la conformité et les obligations légales particulières de leur organisation, y compris la façon dont la LPRPDE ou d’autres lois provinciales sur la protection des données s’appliquent et si le contrôle de la température est permis dans les circonstances particulières du client. Lors de la mise en œuvre de la solution de plateforme connectée pour vous aider dans votre programme global de gestion des risques, le type de données, ainsi que la façon dont elles sont recueillies, transmises, traitées, stockées et utilisées, dépend de votre organisation. La plateforme connectée ne demande pas que les données concernant la température soient recueillies ou stockées avec des informations personnelles d’identification. Les clients ont également la possibilité de configurer la plateforme connectée de façon que les données collectées soient stockées dans un emplacement conforme à la LPRPDE ou dans un autre endroit sécurisé qui répond à leurs exigences de conformité uniques.

La reconnaissance faciale est l’une des nombreuses technologies pouvant être prises en charge par la plateforme connectée. Elle n’est cependant pas considérée comme un élément central de la plateforme connectée pour la détection et la prévention, par ailleurs la fonctionnalité de la plateforme connectée ne repose pas sur la reconnaissance faciale pour détecter les symptômes et prévenir la propagation de la maladie.

Les données sont cryptées à partir des extrémités du nuage. Les informations absorbées aux extrémités sont acheminées en toute sécurité (TLS 1.2) à la plateforme connectée qui est hébergée dans le nuage et où l’accès est sécurisé par des contrôles d’authentification et d’autorisation. Les périphériques d’extrémités sont eux-mêmes embarqués en utilisant les meilleures pratiques pour s’assurer que seuls les appareils authentifiés sont autorisés à communiquer avec la plateforme. Selon vos exigences de conservation des données, le système peut également être conçu pour empêcher les données d’être stockées aux extrémités.

La valeur ultime de la plateforme connectée est la possibilité de regrouper toutes les données en toute sécurité dans le nuage pour obtenir plus d’informations sur les appareils et emplacements. Mais pour les organisations qui sont à la recherche d’une solution entièrement sur place, nous pouvons vous aider à installer des scanneurs thermiques ou d’autres appareils qui déclencheront des alertes sans recueillir de données. Nous sommes prêts à travailler avec vous pour comprendre la solution qui répond le mieux aux besoins de votre organisation.

Insight entretient des relations de longue date avec des organismes provinciaux, municipaux et fédéraux partout au Canada. Nos coéquipiers et coéquipières sont bien aux faits des lois et règlements relatifs à ces secteurs d’activités particuliers. Nous travaillerons avec vous pour déployer la plateforme connectée d’une manière qui réponde aux exigences du gouvernement.

Nous travaillons à la conception d’une série d’offres pour répondre aux besoins de diverses organisations. Certaines petites et moyennes entreprises n’auront peut-être besoin que de quelques caméras pour répondre à leurs besoins, alors que les grandes entreprises peuvent avoir plus à gagner à jeter les bases d’éventuels projets l’IdO avec la plateforme connectée. Notre équipe travaillera de concert avec vous pour évaluer vos besoins et faire des recommandations répondant à vos objectifs.

Nous nous concentrons d’abord sur l’Amérique du Nord, mais Insight a une portée mondiale et nous chercherons à élargir ces solutions. Si vous êtes intéressé par un déploiement à l’extérieur de l’Amérique du Nord, veuillez communiquer avec un(e) représentant(e) insight.

L’équipe d’innovation numérique d’Insight a développé et administre la plateforme connectée, mais nos partenariats et capacités étendus dans l’industrie en tant que super intégrateur de solutions nous permettent de nous pencher sur tous les aspects techniques de cette solution.

En plus de nos relations solides avec des partenaires technologiques de confiance, l’approvisionnement et notre modèle d’abonnement exclusif de logiciels-service (SaaS), notre équipe intégrera des appareils à votre annuaire actifs et réseau (si désiré) en plus de déployer et administrer ces systèmes pour vous permettre de vous concentrer sur votre retour aux affaires. Grâce à nos experts en infrastructure, sécurité et développement, nous pouvons administrer tous les aspects de la mise en œuvre pour vous aider non seulement à résoudre les défis à court terme, mais également à jeter les bases pour une valeur à long terme..

Insight s’impliquera dans le processus autant que vous en avez besoin. Nous sommes en mesure de vous recommander et/ou de vous fournir des caméras, capteurs et appareils intelligents en fonction de vos besoins spécifiques, de votre budget, de votre expérience utilisateur et de vos objectifs. Nous évaluons activement plus de 30 solutions de partenaires différentes pour développer un ensemble d’offres à plusieurs niveaux, préconstruites et personnalisées afin de simplifier une partie de cette analyse pour nos clients.

Nous vous invitons à planifier une courte discussion avec l’un de nos experts pour discuter des objectifs et de la portée de votre projet. Nous vous aiderons à décider quelle approche est la plus appropriée pour votre environnement et votre budget.